Управление Ростехнадзора по Калужской области

Правительство улучшило правила приема заявлений от граждан Украины

Правительство улучшило правила приема заявлений

19 января, на заседании украинского правительства, были приняты изменения в инструкцию, регулирующую производство по делам в связи с обращениями граждан. Изменения были предложены Министерством юстиции.

Александр Лавринович, возглавляющий это министерство, сказал, что в ходе выполнения ранее действующей Инструкции, которая регулировала такое делопроизводство, выявились недостатки, требующие устранения. Прежняя Инструкция была утверждена правительством еще 14 апреля 1997 года и применялась все эти годы в органах власти, на предприятиях, в СМИ, в разного рода учреждениях и в органах местного самоуправления.

По предложению Министерства юстиции, изменен пункт 2 этого документа. Теперь, если гражданин подал в органы власти, или в другие инстанции и организации свое обращение, ему обязаны выдать копию обращения, на которой будет проставлен входящий номер, заверенный штампом организации. Указывается также дата поступления обращения. Конечно, заявление на музыкальное сопровождение свадьбы в письменной форме подавать не нужно.

Тем самым будет улучшено делопроизводство в самих учреждениях, а кроме того, более эффективно  будет обеспечено предусмотренное Конституцией право на обращение граждан.

До сих пор гражданин, обратившийся в органы власти, либо в иную организацию с обращением, не получал никакого подтверждения о том, что его обращение зарегистрировано. Все поступившие жалобы, заявления и предложения, в соответствии с инструкцией, регистрировались в день поступления и учитывались в базах данных, в журналах или на специальных карточках.