Управление Ростехнадзора по Калужской области

Что означает защита прав потребителей?


Ежедневно нами совершаются различные покупки, то есть становимся одним из участников в купле-продаже. Неважно, что это, булка хлеба или новенький ноутбук, или же вообще коттедж за городом.

Как покупатели, мы защищены законом «О Защите прав потребителей». Он был создан специально для того, чтобы защищать нас, покупателей. Законодательство России не предусматривает очень жестких санкций к продавцам, если сравнивать их с Европейскими странами, где покупатель остается прав в любом случае.

В нашей стране люди еще не научились применять этот закон, а если быть точнее, то отстаивать свои права. При покупке товара плохого качества, наш потребитель в большинстве случаев вообще не станет предъявлять продавцу претензий. А если же он их все-таки выскажет, то продавец просто не вернет деньги или не поменяет товар, а покупатель, в свою очередь, имеет право подать в суд, но туда он не пойдет. Это просто происходит по инерции. При покупке любой категории товара, потребитель имеет полное право увидеть его в действии, и очень тщательно изучить свойства.

Продавец просто обязан предоставлять документацию на продаваемый товар, инструкции и гарантийные талоны. Покупая товар бывший в употреблении, покупателю должен быть, выдан бланк, в котором будет содержаться вся информация о дефектах товара в письменном виде.

Гарантией подтверждается информация продавца о высококачественном товаре. Если же у него все же обнаруживаются дефекты во время эксплуатации, то это вина продавца. Но он тоже имеет право на то, чтобы доказать что это не так. Если же дефект был выявлен по окончании гарантии, то это уж вина покупается, если он не сможет доказать обратное.

Если вы решили найти более высокооплачиваемую работу в россии , стоит просто воспользоваться интернетом. Здесь вы сможете найти огромное количество подходящих вакансий, и все это не выходя из дома, что очень удобно.