Управление Ростехнадзора по Калужской области

Полномочия покупателей по защите прав потребителей


Объемный массив законодательства о защите прав потребителей регулирует отношения между физическим лицом-покупателем, который приобретает и использует товары, для личных нужд, с одной стороны, и предприятием, учреждением организацией  или физическим лицом-предпринимателем, оказывающим определенные услуги, выполняющие работы или продающие конкретных товар. Сразу же заметим, что если нарушается субъектный состав правоотношения, то есть в него вступают или два гражданина или два предпринимателя, то применяются нормы иной отрасли законодательства. Между физическими лицами отношения по поводу приобретенных вещей регламентируются гражданским законодательством, между субъектами предпринимательской деятельности – хозяйственным правом.

К отношениям, регулируемым законодательством о защите прав потребителей, в частности, относятся: правоотношения, вытекающие из договора розничной купли-продажи, имущественного найма, ремонтные подрядные работы, оказание коммунальных услуг и услуг коммуникации, перевозка пассажиров, багажа и груза и многие иные правоотношения, необходимые человеку в повседневной бытовой деятельности.

В правоотношении по защите прав потребителя  предприятие, организация или учреждение, в принципе, не может быть потребителем, так как приобретение любого блага (как материального, так и нематериального) не зависит от поддержания его жизнедеятельности. Однако в указанных правоотношениях юридическое лицо или иной субъект предпринимательской деятельность  всегда выступает в качестве продавца, подрядчика.

Кроме того, в правоотношениях участвуют и третьи лица(производители, исполнители) на них также распространяется действие норм по защите прав потребителя, но в меньшей степени, в сравнении со сторонами правоотношения.

Самый сложный и в то же время непонятный аспект в жизни человека - это его психология. Именно поэтому, для того, чтобы понять поступки или же поведение вашего знакомого, стоит для начала постараться понять его самого. Именно поэтому стоит почитать полезную информацию, которую вы сможете найти в сети.